Enchente, alagamento, granizo e queda de árvore: a proteção veicular cobre?
Sim: a APVS cobre enchente e alagamento de água doce, granizo e queda de árvore. Veja o que fica de fora, quanto você paga e o que fazer na hora.
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Resposta curta: sim. A proteção veicular da APVS cobre enchente e alagamento de água doce, chuva de granizo e queda de árvore (cláusula 7.2 do regulamento), em todos os planos. Não cobre água salgada, ressaca, tsunami, furacão, ciclone e terremoto (cláusula 8.17), nem danos causados ao atravessar de propósito um curso d’água (cláusula 8.16).
O que exatamente está coberto?
O regulamento trata esses casos como colisão e lista assim:
| Evento | Coberto? | Cláusula |
|---|---|---|
| Carro submerso por enchente ou alagamento (água doce) | Sim | 7.2 (a) |
| Chuva de granizo | Sim | 7.2 (a) |
| Queda de árvore sobre o veículo | Sim | 7.2 (a) |
| Queda de outros objetos externos (galho, telha, poste) | Sim | 7.2 (a) |
| Água salgada, ressaca do mar, tsunami | Não | 8.17 |
| Furacão, ciclone, terremoto | Não | 8.17 |
| Atravessar curso d’água, trafegar por praia ou areia fofa | Não | 8.16 |
| Ferrugem e corrosão por umidade ou chuva | Não | 8.15 |
| Objetos pessoais que estavam dentro do carro | Não | 8.14 |
Depois de uma tempestade, árvores caem em ruas e calçadas. Queda de árvore sobre o veículo está coberta (cláusula 7.2). Foto: Rodolfo Gaion / Pexels
E se o carro for perda total na enchente?
Atravessar rua alagada pode levar a água ao motor. Com a água acima do painel, o conserto pode passar de 70% da FIPE. Foto: Mauricio Gomes / Pexels
Se o conserto custar 70% da tabela FIPE ou mais, o veículo é considerado perda total (cláusula 11.8), avaliado por perito da APVS. Aí a indenização é integral, pela FIPE do mês do evento: 100% para carro e moto particular ou de aplicativo. Para táxi, veículo de leilão e outros casos o percentual muda; veja a tabela completa em Quanto recebo na perda total?.
Quanto eu pago no conserto?
Quando o carro é consertado, o associado paga a cota de participação da categoria (cláusula 7.4). Vale o maior valor entre o percentual e o mínimo:
| Categoria | % da FIPE | Mínimo |
|---|---|---|
| Carro de passeio leve | 4% | R$ 1.200 |
| SUV, off-road e caminhonete | 6% | R$ 1.800 |
| Moto | 10% | R$ 1.800 |
| Importado e elétrico | 10% | R$ 1.800 |
| Caminhão | 6% | R$ 1.800 |
Exemplo com granizo: carro leve de R$ 50 mil na FIPE com o teto amassado. A cota é 4% de R$ 50 mil, ou seja, R$ 2.000. O restante do conserto fica por conta da APVS.
O que fazer na hora da enchente ou do granizo?
- Sua segurança primeiro. Saia do carro se a água estiver subindo e vá para um lugar alto.
- Não tente ligar o motor de um carro que ficou alagado. Água no motor pode aumentar muito o estrago, e o regulamento pede que o associado faça o possível para preservar o veículo (cláusula 8.20).
- Fotografe o carro, a rua e o nível da água. No caso de árvore ou granizo, fotografe antes de mexer em qualquer coisa.
- Ligue para a assistência 24h da APVS: 0800 605 4381. Peça o guincho por lá. Guincho particular, sem autorização da APVS, pode tirar o direito à proteção (cláusula 8.24).
- Não mande consertar por conta própria. O conserto precisa de autorização da APVS (cláusula 8.29).
Tem também uma página com o passo a passo de cada tipo de problema: Emergência APVS.
Leia tambémBati o carro: o que fazer na hora e como acionar a proteção?
O que pode fazer eu perder a cobertura?
- Mensalidade atrasada na data do evento (cláusula 6.11).
- Entrar na água de propósito ou atravessar curso d’água (cláusula 8.16).
- Agravar o dano, como insistir em ligar o carro alagado (cláusulas 8.20 e 8.21).
- Consertar ou rebocar sem autorização da APVS (cláusulas 8.24 e 8.29).
Isso vale para moto e caminhão também?
Sim. Enchente, granizo e queda de árvore valem para carro, moto e caminhão. O que muda é a cota de participação e o percentual da FIPE na perda total. A lista completa de coberturas está em O que a proteção veicular cobre e o que ela não cobre?.
Perguntas frequentes
A proteção veicular cobre carro que ficou debaixo d’água na enchente?
Sim. O regulamento da APVS cobre submersão por inundação ou alagamento de água doce (cláusula 7.2). Se o conserto chegar a 70% da FIPE ou mais, o carro é considerado perda total e a indenização é integral.
A proteção veicular cobre granizo?
Sim. Chuva de granizo está entre os eventos cobertos na cláusula 7.2 do regulamento. O conserto segue a regra normal, com a cota de participação.
Árvore caiu em cima do carro: a proteção cobre?
Sim. Queda de árvore e queda de objetos externos sobre o veículo são cobertas (cláusula 7.2). Fotografe a cena e acione a APVS antes de mexer no veículo.
Água do mar ou ressaca é coberta?
Não. O regulamento cobre só enchente e alagamento de água doce. Ressaca, tsunami, furacão, ciclone e terremoto ficam de fora (cláusula 8.17).
Se eu atravessar uma rua alagada de propósito, a proteção paga?
O regulamento exclui danos ao atravessar cursos d’água e trafegar por caminhos impróprios (cláusula 8.16), e também casos de negligência ou de agravamento do dano (cláusulas 8.20 e 8.21). Na dúvida, não entre na água.
Quanto eu pago no conserto depois de uma enchente ou granizo?
A cota de participação da sua categoria. No carro de passeio leve é 4% da FIPE, com mínimo de R$ 1.200. Na perda total, a indenização segue a regra da FIPE do mês do evento.
Fontes
- Regulamento do programa de proteção veicular APVS (versão 2022/2023): cláusulas 6.11, 7.2, 7.4, 8.14, 8.15, 8.16, 8.17, 8.20, 8.21, 8.24, 8.29, 11.7, 11.8 e 12.2.
- Canais oficiais da APVS: apvs.org.br/sac/telefones (assistência 24h 0800 605 4381, conferido em outubro de 2026).
